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**Sur la carte** : les visites multiples sont visibles sous la forme de pop-ups (2) liées à un point d’arrêt. Cliquez sur la visite, une pop-up apparaît (3). Un résumé de la visite est affiché. Le bouton « crayon », en haut à droite de la pop-up, vous permet d’éditer la visite si nécessaire.
**On the map**: multiple visits are visible in pop-up (2) linked to a stop. Click on the visit, a pop-up appears (3). A summary of the visit is displayed. The "pencil" button at the top right of the pop-up allows you to edit the visit if necessary.
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Context English Portuguese State
Autres langues Other languages
Si une autre langue vous est nécessaire, contactez nous, nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos besoins. If another language is required, contact us and we will do our best to satisfy your needs.
Options paramétrées après contact avec le support Options set after contact with support
Options de l'application Application options
Visites multiples Multiple visits
L’application permet de gérer les visites multiples à une même destination, c’est-à-dire des visites de types ou d’horaires différents dans un même plan de tournées, par exemple livraison le matin et collecte l'après-midi. (Option activée sur demande, contactez nous). The application allows you to manage multiple visits to the same destination, that is to say visits of different types or schedules in the same plan, for example delivery in the morning and collection in the afternoon. (Option activated on request: contact us).
Créer des visites multiples Create multiple visits
Pour créer des visites multiples, accédez à la page de modification d’une destination. Pour cela, dans la page « Liste des destinations » ou une page de plan, utilisez le bouton « crayon » propre à une destination pour modifier cette destination et ses visites. La page « Modifier destination » s’affiche. En bas de votre page, là où les visites actuelles sont présentes :numref:`app-destinations-new-visit-clean-600`. To create multiple visits, go to the edit page of a destination. To do this, on the "Listing destinations" page or on a plan page, use the destination's "pencil" button to modify this destination and his visits. The "Edit destination" page appears. At the bottom of your page where current visits are present :numref:`app-destinations-new-visit-clean-600`.
Créer une nouvelle visite Creating a new visit
Cliquez sur « Nouvelle visite » pour créer une nouvelle visite. Renseignez les champs selon vos besoins. Click "New visit" to create a new visit. Fill in the fields as needed.
Le calculateur élaborera vos tournées selon les contraintes déclarées. The routing engine will prepare your routes according to the stated constraints.
Visualisation Visualization
:numref:`app-plannings-edit_multivisits-num-600-600x307` :numref:`app-plannings-edit_multivisits-num-600-600x307`
Visualiser les visites sur un plan. Viewing visits on a map.
**Dans la tournée** : à droite, la visite est signalée via le nom de la destination suivi de l’indicatif de la visite (ex : « M. Dubourg #2 »). Le bouton « crayon » vous permet d’éditer la visite si nécessaire. L’icône-bouton de géolocalisation permet de centrer la carte sur la visite. **On route**: on the right, the visit is indicated by the name of the destination followed by the occurrence indicator (e.g. "M. Dubourg # 2"). The "pencil" button allows you to edit the visit if necessary. The geolocation icon button allows you to center the map on the visit.
**Sur la carte** : les visites multiples sont visibles sous la forme de pop-ups (2) liées à un point d’arrêt. Cliquez sur la visite, une pop-up apparaît (3). Un résumé de la visite est affiché. Le bouton « crayon », en haut à droite de la pop-up, vous permet d’éditer la visite si nécessaire. **On the map**: multiple visits are visible in pop-up (2) linked to a stop. Click on the visit, a pop-up appears (3). A summary of the visit is displayed. The "pencil" button at the top right of the pop-up allows you to edit the visit if necessary.
Mais aussi : :numref:`app-destinations-listing-multivisits-clean-600` But also : :numref:`app-destinations-listing-multivisits-clean-600`
Visualiser les visites sur la liste View visits on the list
**Sur la liste des destinations**, les visites sont groupées sous une même destination, dans la partie droite du tableur. Les quantités, libellés, et contraintes horaires sont éditables directement. Le bouton « crayon » vous permet d’éditer la destination plus en détails si nécessaire. **On the destination list**, the visits are grouped under the same point, in the right-hand section of the spreadsheet. The quantities, tags and time constraints are directly editable. The "pencil" button allows you to edit the destination in more detail if necessary.
Astuces Tips & Tricks
Les visites multiples permettent de gérer des visites de types différents à une même destination. Quelques usages possibles sont : Multiple visits allow you to manage different types of visit to the same destination. Some possible uses are:
Une destination nécessite deux visites quotidiennes avec des contraintes horaires différentes. Chaque visite sera assignée automatiquement au véhicule pertinent. A destination requires two daily visits with different time constraints. Each visit will be assigned automatically to the relevant vehicle.
Une destination nécessite chaque jour une visite médicale (agent et tournée n⁰1) et une visite logistique (agent et tournée n⁰2), avec des horaires libres ou différents. Chaque visite devra être assignée à l’agent pertinent. A destination needs a medical visit every day (visitor and route # 1) and a logistical visit (visitor and route # 2), with free or different time windows. Each visit should be assigned to the appropriate visitor.
Multi-configuration des véhicules Multi-configuration of vehicles
Définition Definition
Pour des besoins spécifiques, un même véhicule peut être amené à être utilisé avec plusieurs configurations, par exemple une équipe d'agents du matin et une d'après-midi ou des horaires différents selon les jours de la semaine,... (Cette option est activable sur demande, contactez nous). For specific needs, the same vehicle can be used with several configurations, for example a team of morning and afternoon agents or different schedules depending on the day of the week, etc. (This option can be activated on request: contact us).
Créer une nouvelle configuration Create a new configuration
Pour créer des configurations multiples de véhicules, accédez à la liste des véhicules. Pour cela, dans la page « Véhicules / Liste » , utilisez le bouton « Nouvelle configuration des véhicules » :numref:`app-vehicle-multi-conf-520`. To create multiple vehicle configurations, access the vehicle list. To do this, on the "Vehicles / List" page, use the "New vehicle configuration" button: numref: `app-vehicle-multi-conf-520`.
Créer une nouvelle configuration de véhicule Creating a new vehicle configuration
Renseignez les champs selon vos besoins. Fill in the fields as needed.
Dans le menu « Véhicules / Liste » il est possible de dupliquer, modifier et supprimer les configurations. In the "Vehicles / List" menu it is possible to duplicate, modify and delete the configurations.
Context English Portuguese State
Options d'optimisation Optimization option
Options paramétrées après contact avec le support Options set after contact with support
Paramétrages autonomes Autonomous settings
Pour chaque visite, on peut déterminer un niveau de priorité dans la/les section/s Visite de chaque destination. Les visites à priorité haute seront prises en compte en premier dans l’optimisation des tournées. Les visites à priorité basse en-dehors des créneaux horaires seront décochées. For each visit you can set a priority level in the Visit section(s) for each destination. High priority visits will be considered first when optimizing routes. Low priority visits outside time slots will be unchecked.
Pour créer des configurations multiples de véhicules, accédez à la liste des véhicules. Pour cela, dans la page « Véhicules / Liste » , utilisez le bouton « Nouvelle configuration des véhicules » :numref:`app-vehicle-multi-conf-520`. To create multiple vehicle configurations, access the vehicle list. To do this, on the "Vehicles / List" page, use the "New vehicle configuration" button: numref: `app-vehicle-multi-conf-520`.
Pour créer des visites multiples, accédez à la page de modification d’une destination. Pour cela, dans la page « Liste des destinations » ou une page de plan, utilisez le bouton « crayon » propre à une destination pour modifier cette destination et ses visites. La page « Modifier destination » s’affiche. En bas de votre page, là où les visites actuelles sont présentes :numref:`app-destinations-new-visit-clean-600`. To create multiple visits, go to the edit page of a destination. To do this, on the "Listing destinations" page or on a plan page, use the destination's "pencil" button to modify this destination and his visits. The "Edit destination" page appears. At the bottom of your page where current visits are present :numref:`app-destinations-new-visit-clean-600`.
Pour des besoins spécifiques, un même véhicule peut être amené à être utilisé avec plusieurs configurations, par exemple une équipe d'agents du matin et une d'après-midi ou des horaires différents selon les jours de la semaine,... (Cette option est activable sur demande, contactez nous). For specific needs, the same vehicle can be used with several configurations, for example a team of morning and afternoon agents or different schedules depending on the day of the week, etc. (This option can be activated on request: contact us).
Pour permettre au Support téléphonique de prendre le contrôle de votre souris et vous exposer les meilleures pratiques, partagez par téléphone vos identifiants TeamViewver (1) :numref:`teamviewer-num-600`. To allow Help Desk to take control of your mouse and show you best practice, share your TeamViewer IDs (1) by phone :numref:`teamviewer-num-600`.
Préalablement au calcul, il est possible de verrouiller une tournée pour l’exclure de l’optimisation globale. Before the calculation, it is possible to lock a route to exclude it from the global optimization.
Préférences Firefox Firefox options
Quand l’option « Forcer le départ au début du créneau » est choisie, l’optimisation prend en compte l’heure de départ pour définir les points d’arrêt dans les créneaux définis. When the option "Force the start at the start of the time slot" is chosen, optimization takes into account the start time to define the stopping points in the defined time slots.
Renseignez les champs selon vos besoins. Fill in the fields as needed.
Sélectionnez ou ajoutez votre langue, faites-la monter en cliquant sur le bouton [Monter], puis sauvegardez. Select or add your language, move it up by clicking on the [Up] button, then save.
Si une autre langue vous est nécessaire, contactez nous, nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos besoins. If another language is required, contact us and we will do our best to satisfy your needs.
Support via TeamViewer Support via TeamViewer
**Sur la carte** : les visites multiples sont visibles sous la forme de pop-ups (2) liées à un point d’arrêt. Cliquez sur la visite, une pop-up apparaît (3). Un résumé de la visite est affiché. Le bouton « crayon », en haut à droite de la pop-up, vous permet d’éditer la visite si nécessaire. **On the map**: multiple visits are visible in pop-up (2) linked to a stop. Click on the visit, a pop-up appears (3). A summary of the visit is displayed. The "pencil" button at the top right of the pop-up allows you to edit the visit if necessary.
**Sur la liste des destinations**, les visites sont groupées sous une même destination, dans la partie droite du tableur. Les quantités, libellés, et contraintes horaires sont éditables directement. Le bouton « crayon » vous permet d’éditer la destination plus en détails si nécessaire. **On the destination list**, the visits are grouped under the same point, in the right-hand section of the spreadsheet. The quantities, tags and time constraints are directly editable. The "pencil" button allows you to edit the destination in more detail if necessary.
Une destination nécessite chaque jour une visite médicale (agent et tournée n⁰1) et une visite logistique (agent et tournée n⁰2), avec des horaires libres ou différents. Chaque visite devra être assignée à l’agent pertinent. A destination needs a medical visit every day (visitor and route # 1) and a logistical visit (visitor and route # 2), with free or different time windows. Each visit should be assigned to the appropriate visitor.
Une destination nécessite deux visites quotidiennes avec des contraintes horaires différentes. Chaque visite sera assignée automatiquement au véhicule pertinent. A destination requires two daily visits with different time constraints. Each visit will be assigned automatically to the relevant vehicle.
Utilisation de TeamViewer 10 TeamViewer 10 usage
Utiliser les options avancées : créer des visites multiples aux paramètres différents pour un même client, changer la langue de l'application... Use advanced options: create multiple visits with different settings for a destination, change the language of the application.
Verrouillage d'une tournée d'un plan Locking a tour within a plan
Visites multiples Multiple visits
Visualisation Visualization
Visualiser les visites sur la liste View visits on the list
Visualiser les visites sur un plan. Viewing visits on a map.

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Context
**Sur la carte** : les visites multiples sont visibles sous la forme de pop-ups (2) liées à un point d’arrêt. Cliquez sur la visite, une pop-up apparaît (3). Un résumé de la visite est affiché. Le bouton « crayon », en haut à droite de la pop-up, vous permet d’éditer la visite si nécessaire.
Source string location
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String age
5 years ago
Source string age
5 years ago
Translation file
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