{ "Utiliser les options avancées : créer des visites multiples aux paramètres différents pour un même client, changer la langue de l'application...": "", "Options avancées": "", "Paramétrages autonomes": "", "Langues étrangères": "", "L’application est également disponible dans d'autres langues. La langue de l’application suit la configuration de votre navigateur web.": "", "Google Chrome et Chromium": "", "Allez sur la page ``_. Ajoutez des langues puis faites-les glisser pour les classer dans l’ordre souhaité. La langue en sommet de liste sera la langue par défauts des nouveaux onglets ouverts :numref:`options-language-chrome`.": "", "Modifier les langues": "", "Firefox": "", "Menu Préférences Firefox": "", "Préférences Firefox": "", "Fenêtre langues de Firefox": "", "Sélectionnez ou ajoutez votre langue, faites-la monter en cliquant sur le bouton [Monter], puis sauvegardez.": "", "Internet Explorer": "", "Menu « Outils (Alt+x) » > « Options Internet » > « Général » > « Bouton Langues »": "", "Autres langues": "", "Si une autre langue vous est nécessaire, contactez nous, nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos besoins.": "", "Options paramétrées après contact avec le support": "", "Options de l'application": "", "Visites multiples": "", "Créer des visites multiples": "", "Créer une nouvelle visite": "", "Cliquez sur « Nouvelle visite » pour créer une nouvelle visite. Renseignez les champs selon vos besoins.": "", "Le calculateur élaborera vos tournées selon les contraintes déclarées.": "", "Visualisation": "", ":numref:`app-plannings-edit_multivisits-num-600-600x307`": "", "Visualiser les visites sur un plan.": "", "**Sur la carte** : les visites multiples sont visibles sous la forme de pop-ups (2) liées à un point d’arrêt. Cliquez sur la visite, une pop-up apparaît (3). Un résumé de la visite est affiché. Le bouton « crayon », en haut à droite de la pop-up, vous permet d’éditer la visite si nécessaire.": "", "Mais aussi : :numref:`app-destinations-listing-multivisits-clean-600`": "", "Visualiser les visites sur la liste": "", "Astuces": "", "Multi-configuration des véhicules": "", "Définition": "", "Pour des besoins spécifiques, un même véhicule peut être amené à être utilisé avec plusieurs configurations, par exemple une équipe d'agents du matin et une d'après-midi ou des horaires différents selon les jours de la semaine,... (Cette option est activable sur demande, contactez nous).": "", "Créer une nouvelle configuration": "", "Pour créer des configurations multiples de véhicules, accédez à la liste des véhicules. Pour cela, dans la page « Véhicules / Liste » , utilisez le bouton « Nouvelle configuration des véhicules » :numref:`app-vehicle-multi-conf-520`.": "", "Créer une nouvelle configuration de véhicule": "", "Renseignez les champs selon vos besoins.": "", "Dans le menu « Véhicules / Liste » il est possible de dupliquer, modifier et supprimer les configurations.": "", "Options d'optimisation": "", "Optimisation globale": "", "Objectifs et mise en œuvre": "", "La constitution des tournées d'un plan en utilisant des zonages est plus adaptée au respect de zone géographique de travail (zone de chalandise) ou le respect d’affectation à des véhicules ou chauffeurs dans le cas de service à la personne par exemple, afin d’éviter les changements fréquents de l’intervenant à domicile ou la fidélisation de vendeur à domicile.": "", "L’optimisation globale est une alternative au zonage, elle permet un calcul optimal entre tous les véhicules sans contrainte géographique en cherchant à réduire au mieux les temps d’utilisation et les kilomètres à parcourir de façon globale.": "", "Verrouillage d'une tournée d'un plan": "", "Préalablement au calcul, il est possible de verrouiller une tournée pour l’exclure de l’optimisation globale.": "", "Empêcher les retards créneaux visite": "", "Au besoin, ces horaires peuvent être strictement respectés. Le calcul d’optimisation empêche les retards. Les visites en-dehors des créneaux horaires seront décochées.": "", "L’application peut autoriser les retards pour les créneaux visite. Toutes les visites sont comprises dans la tournée, même si elles sont en-dehors des créneaux. Les horaires de visite peuvent être décalés ou retardés.": "", "Empêcher les retards créneaux véhicule": "", "Dans la liste des véhicules ou par import, on peut déterminer une amplitude horaire pour chaque véhicule avec un horaire de début et un horaire de fin.": "", "Au besoin, ces horaires peuvent être strictement respectés. Le calcul d’optimisation empêche les retards. Les points d’arrêts en-dehors de l’amplitude horaire seront décochés.": "", "L’application peut autoriser les retards pour les créneaux véhicules. Tous les points d’arrêt sont compris dans la tournée, même s’ils sont en-dehors de l’amplitude horaire définie. Il est également possible de renseigner une durée de travail sur vos véhicules (correspondant par exemple à la durée légale de travail d'un chauffeur). Que le retard soit autorisé ou non, la durée de travail sera respectée dans tous les cas.": "", "Forcer le départ au début du créneau": "", "Quand l’option « Forcer le départ au début du créneau » est choisie, l’optimisation prend en compte l’heure de départ pour définir les points d’arrêt dans les créneaux définis.": "", "Dans le cas contraire, l’heure de départ n’est pas une contrainte de calcul. Les points d’arrêt sont définis les uns par rapport aux autres. L’optimisation est donc liée aux différentes étapes et non aux créneaux définis.": "", "Support via TeamViewer": "", "Installation de TeamViewer 10": "", "Cliquez et installez le lien convenant à votre besoin.": "", "`Aide à distance pour PC `_.": "", "`Aide à distance pour Linux `_.": "", "`Aide à distance pour Mac `_.": "", "Utilisation de TeamViewer 10": "", "Pour permettre au Support téléphonique de prendre le contrôle de votre souris et vous exposer les meilleures pratiques, partagez par téléphone vos identifiants TeamViewver (1) :numref:`teamviewer-num-600`.": "", "Mode de connexion de Teamviewer": "", "Le personnel de support client peut alors vous guider clic après clic, sur votre ordinateur.": "", ":numref:`pref_firefox`": "", "En haut à droite de votre fenêtre Firefox, cliquez sur |icone_pref_firefox| > « Préférences ». :numref:`preferences_firefox`": "", "Dans la section « Langue et apparence », puis le bouton [Choisir]. :numref:`fenetre_langues_firefox`": "", "L’optimisation globale permet une optimisation du plan dans son ensemble (Cette option est activable sur demande, contactez nous). :numref:`optimize_whole`": "", "Les points de passage pourront donc être affectés à une autre tournée (véhicule) qu’initialement. Les tournées ne seront certainement pas « équilibrées » (durée, kilomètre ou nombre d’arrêts). :numref:`lock_route`": "", "L’application permet de gérer les visites multiples à une même destination, c’est-à-dire des visites de types ou d’horaires différents dans un même plan de tournées, par exemple livraison le matin et collecte l'après-midi. (Option activée sur demande, contactez nous).": "", "Pour créer des visites multiples, accédez à la page de modification d’une destination. Pour cela, dans la page « Liste des destinations » ou une page de plan, utilisez le bouton « crayon » propre à une destination pour modifier cette destination et ses visites. La page « Modifier destination » s’affiche. En bas de votre page, là où les visites actuelles sont présentes :numref:`app-destinations-new-visit-clean-600`.": "", "**Dans la tournée** : à droite, la visite est signalée via le nom de la destination suivi de l’indicatif de la visite (ex : « M. Dubourg #2 »). Le bouton « crayon » vous permet d’éditer la visite si nécessaire. L’icône-bouton de géolocalisation permet de centrer la carte sur la visite.": "", "**Sur la liste des destinations**, les visites sont groupées sous une même destination, dans la partie droite du tableur. Les quantités, libellés, et contraintes horaires sont éditables directement. Le bouton « crayon » vous permet d’éditer la destination plus en détails si nécessaire.": "", "Les visites multiples permettent de gérer des visites de types différents à une même destination. Quelques usages possibles sont :": "", "Une destination nécessite deux visites quotidiennes avec des contraintes horaires différentes. Chaque visite sera assignée automatiquement au véhicule pertinent.": "", "Une destination nécessite chaque jour une visite médicale (agent et tournée n⁰1) et une visite logistique (agent et tournée n⁰2), avec des horaires libres ou différents. Chaque visite devra être assignée à l’agent pertinent.": "", "Dans la liste des destinations ou par import, on peut déterminer une (ou deux) heure(s) de début et une (ou deux) heure(s) de fin de visite(s).": "", "Pour chaque visite, on peut déterminer un niveau de priorité dans la/les section/s Visite de chaque destination. Les visites à priorité haute seront prises en compte en premier dans l’optimisation des tournées. Les visites à priorité basse en-dehors des créneaux horaires seront décochées.": "" }